Wir stellen uns vor
unsere Firma gründete auf einer Idee im Jahre 1998. Wobei zwei wichtige Punkte in die Firmenphilosphie einflossen:
- Der Auftraggeber möchte Transparenz in eine Dienstleistung bringen, die er selber nur selten persönlich wahrnimmt und dafür eine fortlaufende Dokumentation und eine Art Lieferschein haben.
- Der Gebäudereiniger möchte ebenfalls einen Nachweis für seine Kunden, aus dem hervorgeht, dass er seine geforderte Leistung ordnungsgemäß erbracht hat. Damit sollen in erster Linie Kundenzufriedenheit und Kundenbindung erhöht werden.
Eine solide und faire Zusammenarbeit zwischen beiden Partnern auf Grundlage von klaren Vereinbarungen sollte unser Auftrag sein. Leistungsbezogene Abrechnungen und der Verzicht auf
gebäudebezogene Daten (Inventarisierung) machen unser System so transparent.
Klare Leistungsbeschreibungen, das Setzen von Prioritäten in den Checklisten und die exakte Festlegung der Reinigungs- und Prüfzeiten sind bei uns Gang und Gebe. Der Umfang der Prüfung richtet sich dabei nach der Gebäudegröße. Zur Festlegung der Stichproben empfehlen wir die DIN ISO 2859-1.
Mit der Zeit erweiterten wir unser Leistungsspektrum auch um die Auswertung von Angeboten. Der
clean-check calculator und das Ranking Tool wurden entwickelt.
Ziel ist es hierbei, dass der Kunde formal
identische Angebote erhält und nicht mehr Äpfel mit Birnen vergleichen muss. Die Entscheidungsfindung für das richtige Angebot ist mit dem Ranking Tool der nächste Schritt.
Auch nach Auftragsvergabe sind wir stets ein kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden.
Von der regelmäßigen Durchführung der clean-checks vor Ort über Ergebnisermittlung und Auswertung liefern wir das komplette Controlling. Für Auftraggeber und Gebäudereiniger bieten wir außerdem Schulungen für Prüfer an, falls diese Tätigkeiten in Eigenregie ausgeführt werden.
Vertrauen auch Sie unseren Dienstleistungen im Namen der Sauberkeit!
